網(wǎng)站推廣排名很出色,但是打電話(huà)和在線(xiàn)咨詢(xún)的客戶(hù)非常少。出現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題,一般就是頁(yè)面轉(zhuǎn)化率低,頁(yè)面和內(nèi)容不夠吸引人,跳出率高,網(wǎng)站上沒(méi)有突出客戶(hù)的“心動(dòng)點(diǎn)”。
大部分企業(yè)網(wǎng)站不注重用戶(hù)體驗(yàn)度,仍然停留在“公司介紹、產(chǎn)品展示、聯(lián)系我們”布局上。
網(wǎng)站建設(shè)完成后,應(yīng)通過(guò)用戶(hù)的視角來(lái)審視,把企業(yè)重要內(nèi)容體現(xiàn)出來(lái),通過(guò)產(chǎn)品或服務(wù)的優(yōu)勢(shì)特色去吸引用戶(hù)深入了解。發(fā)現(xiàn)并展示用戶(hù)的“心動(dòng)點(diǎn)”,讓客戶(hù)主動(dòng)詢(xún)單。
很多企業(yè)在產(chǎn)品/服務(wù)的介紹信息不夠完善,導(dǎo)致用戶(hù)想要解決的問(wèn)題無(wú)從尋找。產(chǎn)品的特點(diǎn)介紹越詳細(xì),產(chǎn)品展示圖片越清晰,用戶(hù)的興趣也會(huì)越高。所以提供的服務(wù)內(nèi)容介紹的越全面,能夠解決用戶(hù)所會(huì)遇到的問(wèn)題才是關(guān)鍵,用戶(hù)也會(huì)更愿意看下去。