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商家學會使用愛采購賣家版APP讓推廣效果翻倍

來源：網(wǎng)絡(luò)推廣知識 - 遠策科技 | 2020-03-20

商家入駐百度開采購后，相信各位商家都有在使用愛采購賣家版APP，愛采購賣家版APP整體來劃分的話，有三個非常重要的功能：線索管理、客戶管理、數(shù)據(jù)管理。一般大家在只是使用查看展現(xiàn)、流量等基礎(chǔ)功能，很多重要的功能卻沒有使用，遠策科技作為授權(quán)百度愛采購開戶渠道，今天教大家學會使用愛采購賣家版APP，讓您的推廣效果翻倍！
 
百度愛采購
 
一、線索管理
留言詢價：買家看中某款商品后的主動詢價線索
線索推薦：愛采購智能系統(tǒng)推送過來的平臺線索
即時消息：買家迫不及待想要了解產(chǎn)品立即發(fā)起的及時溝通線索
使用要領(lǐng)：快字訣，天下武功唯快不破，要以最快速度聯(lián)系買家（打開系統(tǒng)通知，勤登錄）
 
二、客戶管理
買家可分三個等級：核心、重點、一般。我們跟買家溝通后根據(jù)買家實際情況分好類，登記好備注信息、聯(lián)系方式、買家關(guān)注的商品詳情等信息，便于以后的管理，這些數(shù)據(jù)沉淀下來之后還可以進行多次開發(fā)，相當于一個簡單的客戶管理系統(tǒng)，非常方便。
買家消息管理有自動回復(fù)功能非常實用，位置在我的>聊天管理>自動回復(fù)，針對買家發(fā)起的及時消息，可以自定義設(shè)置問題和自動回復(fù)，能幫助老板們在未能及時回復(fù)買家消息的時候，做到初步的溝通和互留聯(lián)系方式。
 
建議一定要設(shè)置的內(nèi)容（以下為示例，大家具體根據(jù)自己產(chǎn)品設(shè)置話術(shù)）：
開場白：親，很高興為您服務(wù)，請問您想咨詢什么問題呢？
主營服務(wù)（回復(fù)：親，我司主營百度愛采購入駐、百度愛采購開戶服務(wù)）
發(fā)貨及售后（回復(fù)：親，我司收到款項后24小時內(nèi)開通店鋪）
添加店主微信（回復(fù)：親，我的微信號13111550088，也是手機號，加微信我給您發(fā)一些產(chǎn)品詳細資料）
電話聯(lián)系店主（回復(fù)：親，我的聯(lián)系方式13111550088，您也可以留下聯(lián)系電話和詢價信息，稍后聯(lián)系您）
使用要領(lǐng)：當無法及時回復(fù)的時候一定要引導買家聯(lián)系我們或者要到買家的聯(lián)系方式。
 
三、數(shù)據(jù)管理
愛采購賣家版App的數(shù)據(jù)，這是商家只要登錄就一定會查看的功能，在愛采購賣家版App的數(shù)據(jù)概況里面有以下三種數(shù)據(jù)：
1、商鋪整體的曝光量、點擊量、訪客數(shù)
2、商品收錄數(shù)量和平均展示位置
3、關(guān)鍵詞和產(chǎn)品的TOP50排行
 
要注意的是，我們在關(guān)注流量數(shù)據(jù)不要只看多少，要關(guān)注數(shù)據(jù)背后的信息。具體這些數(shù)據(jù)的指導作用，大家可以參考這篇文章：百度愛采購?fù)泄芊?wù)商分析商鋪后臺的數(shù)據(jù)的方法

多一份參考，總有益處

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